KLANTENSERVICE

Selecteer ferry route
Selecteer ferry route
Datum
Datum

Mijn Reservering

1.000 + 1 redenen om met ons te reizen!

Vier het met ons!
Vier het met ons!
600maanden
18.250
dagen
438.000
uur

En we gaan zo door!

Wij danken u voor uw vertrouwen en ondersteuning!

Een nieuw jaar is begonnen! We gaan door met extra ervaring!

Wij houden ons aan ons woord !

Wij beantwoorden al uw e-mails en vragen binnen 3 werkuren,maar het belangrijkste is dat we antwoorden in uw taal !

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Spaans, Nederlands, Turks en Grieks !
Talen die wij bovendien vloeiend spreken !
In het nieuwe jaar willen we onze dienstverlening nog beter, nog efficiënter en nog sneller maken !

We proberen onszelf altijd te overtreffen.

Dat is een belofte !

Wij wensen u veel aangename reizen toe !
Greekferries Club Team

Wij bevestigen reserveringen binnen ...3 uur
Elk jaar reizen meer en meer passagiers met ons mee!

Het aantal bezoekers aan onze websites groeit met de dag, iedere maand, het gehele jaar door.

Het is ons genoegen de geheimen van ons succes met u te delen en wij bedanken u voor uw vertouwen in en voorkeur voor onze services.

In 2018, verwelkomden onze websites 10.000.000 bezoekers!
Dat is een gemiddelde van 27.000 mensen per dag, het gehele jaar door!

Onze webpagina’s zijn altijd geactualiseerd met alle ferry vaarschema’s naar Griekenland en de Griekse eilanden en bieden aan meer dan 200.000 passagiers, die jaarlijks met ons reizen, reserveringsdiensten.

Dank u voor uw steun.

Elk jaar reizen meer en meer passagiers met ons mee!

Uw vertrouwen in ons, spoort ons aan, dwingt ons te evolueren en beter te worden!

Ons doel is:

De services die wij bieden dienen overeen te komen met het geld, dat u ervoor betaalt en uw verwachtingen te overtreffen. Wij houden altijd onze beloftes!

Al vele jaren assisteren wij u in uw eigen taal! Ons personeel, onze gewaardeerde medewerkers, een team met vele jaren ervaring in ferryreizen en –reserveringen, beantwoordt uw emails in uw eigen taal op moedertaalniveau (Engels, Duits, Italiaans, Nederlands, Frans, Spaans, Turks en Grieks).

Elk jaar reizen meer en meer passagiers met ons mee!

Profiteer van de aanbiedingen, kortingen en priviliges die al onze
leden van Greekferries Club genieten! Reis met ons en ... bespaar!

Ongeacht de veermaatschappij of ferry, die u voor uw reis kiest.....
u bespaart altijd met Greekferries Club!

Word vandaag nog Lid!
Geen registratie- of jaarlijks kosten! Geen abonnementskosten!
Geen verborgen kosten! Geen enkele kosten!

Lees hier meer en ...vertel het door aan uw vrienden!

www.bonuspermile.gr

Onze ledenaantal is meer dan 300.00 en groeit iedere dag!

7e opeenvolgende jaar, Nr 1 Partner van Minoan Lines!

Dank u wel !

Wij danken al onze leden en onze gewaardeerde klanten - allen
die hebben bijgedragen met hun niet aflatende vertrouwen in onze dienstvelening – en ons geholpen hebben het punt te bereiken waar “Greekferries Club” voor het 7e opeenvolgende jaar is bekroond door Minoan Lines als:

«Belangrijkste Verkoop Partner
voor individuele passagiers en voertuig ticketverkoop
op de firma’s internationale routes»

20 Jaar ononderbroken samenwerking (1994-2014)
met Superfast Ferries en Blue Star Ferries!

Vanaf 1994 en gedurende bijna 15 jaar heeft ons
bedrijf Greekferries Club samengewerkt met
Superfast Ferries en Blue Star Ferries in de hoedanigheid van hoofdagent / centraal verkooppunt op Kreta.
Wij zetten onze uitstekende samenwerking tot vandaag
de dag voort met de firma’s nieuwe joint-venture
met Anek Lines.

Mijlpalen. Greekferries Club biedt unieke services!
Vanaf 2017 - WIJ PRODUCEREN ONZE EIGEN ZONNE-ENERGIE!

Eindelijk ...... het is ons gelukt! Ondanks de economische crisis in Griekenland, is onze firma Ecoworld SA-Greekferries Club, na jaren van onophoudende inspanningen, erin geslaagd ......... de bureaucraten in ons land te overwinnen. De benodigde vergunning werd verkregen en wij installeerden zonnepanelen op het dak van ons kantoorgebouw. Hierdoor zijn wij nu in staat genoeg stroom van zonne-energie op te wekken, om in onze eigen behoeften te voorzien.
Meer info op: https://greekferries-club.gr/nl/bedrijfsprofiel/wij-produceren-onze-eigen-zonne-energie/.

2016 - 2017 - NIEUWE SERVICE

Dagcruises in geheel Griekenland. De programmering van deze nieuwe service is begonnen en wij hopen op korte termijn de service beschikbaar te hebben voor iedereen.Ons doel is u bij te staan uw vakantie te verrijken met nieuwe ervaringen, visavonturen, unieke badgelegenheden, zodat u fantastische foto’s kunt toevoegen aan uw fotoalbum.Wij brengen u naar unieke bestemmingen en ongerepte stranden, die u per auto niet kunt bereiken.
Dit alles is te zien op onze site: www.greek-cruises.gr. Zodra deze gereed is.

2015 - NIEUWE SERVICE

Vanaf nu hebben onze klanten toegang tot hun reservering, ongeacht waar zij zich bevinden. Met de service MIJN RESERVERING kunnen zij op ieder gewenst moment hun reservering bekijken, printen of versturen per e-mail.

2015 - NIEUWE PARTNERSCHAPPEN

Greekferries Club is gehuisvest in een eigen kantoorpand van ongeveer 1000 m². Deze ruimte is niet meer afdoende om huisvesting te bieden aan al onze medewerkers, die nodig zijn om onze klanten van dienst te zijn met het uitgebreide scala services dat wij aanbieden. In plaats van uit te breiden in kantoorruimte, besloten wij over te gaan naar partnerschappen en creëerden het affiliate programma. Wij bieden een uitstekend samenwerkings- en beloningsprogramma voor diegenen die betrokken zijn bij het toerisme in Griekenland en willen samenwerken met ons!
Lees hier meer: www.greece-unlimited.com

2014 - COMBINATIE VAN NIEUWE SERVICES

Wij breiden onze services, reserveringen en ticketuitgifte uit naar buiten Griekenland en de Griekse eilanden. Wij zijn nu actief in het gehele Middenlandse Zeegebied.
Bekijk meer op onze site: ferries-booking.com.

2013 - UITBREIDING VAN ONZE SERVICES

Wij breidden onze ferry boekingsactiviteiten uit naar het gehele Middellandse Zeegebied!
Onze leden en klanten kunnen nu met ons naar Spanje, Marokko, Tunesië, Frankrijk, Italië, etc. reizen en boeken via onze nieuwe site: ferries-booking.com. Weer een nieuwe service voor vaarroutes, beschikbaarheid en reserveringen on-line!

2012 - WEB SERVICES

Volledige online services voor uw ferry-reizen. Beschikbaarheid en reserveringen, prijsvergelijk
voor alle internationale en nationale veerroutes van alle veermaatschappijen. Informatie in één oogopslag en in real time !

2011 - VAN 12 naar 6 UUR !

We slaagden erin de gemiddelde responstijd terug te brengen van 12 uur in 2008 tot slechts 6 uur! Vandaag de dag is onze gemiddelde responstijd slechts 3 werkuren!

2010 - BONUS per MILE

Een nieuw beloningsprogramma voor de Leden van Greekferries Club ! Leden die met ons reizen, sparen met hun reizen “zeemijlen” die worden omgezet in bonuspunten, in geld.
Lees hier meer: www.bonuspermile.gr

2009 - PASSENGER TO PASSENGER

Reizigers die per veerboot naar Griekenland en de Griekse eilanden reisden, geven commentaar
en beoordelen de service van de veerboten en de veermaatschapijen die zij gebruikten.

2008 - GREEKFERRIES REIZIGERS TOOLS

Bezoekers aan onze websites kunnen alle benodigde informatie voor hun reis terugvinden in ons prijsvergelijkingssysteem. Door hun reisdata en –routes te specificeren, kunnen zij alle vertrekken
van alle veermaatschappijen, inclusief reisschema’s en prijzen per veerboot en veermaatschappij, zien. Alles in één oogopslag! Wij creëerden een automatische prijsvergelijking zoekmachine voor
uw ferry reserveringen!

Greekferries Club klantenbeoordelingen en waarderingen

Bekijk de klantenbeoordelingen over ons boekingssysteem en het serviceniveau van onze klantenondersteuning.

Google

4.9 / 5

1142 Beoordelingen

Facebook

405 Gebruikers

beveel
Greekferries Club aan

fav

Algemene Voorwaarden

A) HET DOEL VAN DE WEBSITE VAN GREEKFERRIES CLUB

Ons bedrijf ECOWORLD N.V., hierna aangeduid met de naam “Greekferries Club”, is actief via de websites www.greekferries.gr, veerboten.ferries-booking.com, www.greece-ferries.com & www.ferries-greece.com, hierna aangeduid met Website/s.

De firma is gevestigd in Heraklion, Kreta op het adres 33, Kounavon straat met:
- BSN: 094316240 / Belastingdienst: A’DOY HERAKLIOY
- ΜΗΤΕ (Registratienummer Toeristisch Bedrijf): 33894/070/B/95/0045
- Vergunning EOT (Griekse VVV): 1039 E 6061 01069 00

en opereert als aanbieder-bemiddelaar van de volgende online reisdiensten:
- Informatie voorziening en ticketreserveringen van ferries binnen en buiten Griekenland.
- Informatie voorziening en ticketreserveringen van binnenlandse vluchten in Griekenland.
- Informatie voorziening en reserveringen van ééndagscruises naar Griekse eilanden.

Bovengenoemde diensten zijn beschikbaar op alle websites en online applicaties (Smartphone Apps) van Greekferries Club, evenals wereldwijd via het algehele Partner-Affiliate netwerk.

Greekferries Club handelt uitsluitend als bemiddelaar van reisdiensten afkomstig van externe aanbieders (hierna aangeduid met "Aanbieder"), waarvan de diensten worden uitgevoerd en gepromoot via de websites van Greekferries Club onder de voorwaarden zoals die zijn gedefinieerd in het commerciële beleid van iedere Aanbieder.

Β) AANVAARDING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

  • Tijdens het inloggen op de Websites is het lezen, begrijpen en accepteren van de Algemene Voorwaarden een verplichte voorwaarde, alvorens gebruik te maken van de geboden diensten.
  • Greekferries Club behoudt zich het recht voor om de bovenstaande bepalingen en gebruiksvoorwaarden van zijn websites te wijzigen of te vernieuwen op elk gewenst moment, zonder verplichting tot informeren van de gebruiker. De gebruiksvoorwaarden zullen worden weergegeven op websites van het bedrijf zolang deze van toepassing zijn. Door verder gebruik van de websites van het bedrijf en de aangeboden services, aanvaardt de gebruiker automatisch de relevante wijzigingen. Elke gewijzigde versie van de algemene voorwaarden geplaatst op de websites van het bedrijf, vervangt alle eerdere versies.
  • Indien de voorwaarden niet worden geaccepteerd, zijn de gebruikers verplicht zich te onthouden van het gebruik van de Greekferries Club websites en alle geboden diensten, anderszins zullen de voorwaarden worden geacht te zijn geaccepteerd door de gebruiker.

C) VOORWAARDEN TOEGANG EN GEBRUIK

  • Toegang tot en gebruik van de diensten die via de websites worden geboden, vereist dat de gebruiker toegang tot internet heeft.
  • Gebruikers van de geboden services dienen ten minste 18 jaar oud te zijn en, indien zij namens een derde partij handelen, hiertoe gemachtigd zijn.
  • Voor de aankoop van één van de diensten via één van de websites, dient de gebruiker bepaalde persoonsgegevens te verstrekken. De respectievelijke gebruiker aanvaardt en machtigt Greekferries Club de gegevens, die noodzakelijk zijn om een gevraagde service succesvol uit te kunnen voeren, te verzamelen, gebruiken en daar waar nodig door te geven aan Aanbieders. Dit alles te allen tijde onder de voorwaarden zoals die zijn vastgelegd in de “Wet Bescherming Persoonsgegevens – Privacy Beleid”.

D) BOEKINGSPROCEDURE

  • Tijdens de boekingsprocedure – aankoop van één van de geboden diensten – is de gebruiker verplicht het invoerproces te volgen zoals dat is aangegeven in het boekingssysteem op de Websites.
  • De gegevens die de gebruiker tijdens zijn reservering invoert dienen waarheidsgetrouw en volledig te zijn.
  • Om een reservering en de aankoop van een betreffende dienst te voltooien, is de gebruiker verplicht het totaalbedrag van de gekozen dienst te voldoen, zoals gedefinieerd door het boekingssysteem of in de geboden offerte van Greekferries Club, tenzij anders is bepaald.
  • Door de boekingsprocedure af te ronden, geeft de gebruiker opdracht aan Greekferries Club zorg te dragen voor de bemiddeling van de gekozen dienst van de Aanbieder en aan de gebruiker de uiteindelijke bevestiging van de gekochte dienst over te dragen.
  • Voorafgaand aan iedere willekeurige aankoop van een gekozen dienst, verplicht de gebruiker zich op de hoogte te zijn van en accoord te gaan met de algemene voorwaarden en eventuele restricties van aanbiedingen/kortingen die van toepassing zijn op de gekozen dienst, zoals die door de Aanbieder zijn vastgelegd en respectievelijk staan vermeld op de website van Greekferries Club.
  • In geval van een verandering in de aangekochte dienst (bijv. annulering van een vaarroute, vertraging in het vertrek) zal Greekferris Club de gebruiker eerst informeren via e-mail en vervolgens telefonisch, op voorwaarde dat zij tijdig geïnformeerd is door de Aanbieder en de juiste contactgegevens van de gebuiker ter beschikking heeft.

Ε) CONTACT

  • Het contact tussen Greekferries Club en de gebruiker van de websites, inclusief het verstrekken van informatie die op grond van deze voorwaarden is vereist, wordt normaliter rechtsgeldig onderhouden langs electronische weg, met name via het e-mailadres dat de gebruiker voor dit doel heeft opgegeven aan Greekferries Club.
  • Iedere gebruiker verplicht zich waarheidsgetrouwe gegevens te verstrekken aan Greekferries Club, inclusief een geldig e-mailadres waavan hij/zij de rechtsgeldige gebruiker is.
  • Iedere gebruiker heeft de mogelijkheid contact op te nemen met Greekferries Club per e-mail via of telefonisch op de nummers 0030 2810 529000 of 801 300 30 33.

Houdt u er rekening mee dat het verstrekken van onjuiste, verkeerde en/of valse contactgegevens kan leiden tot het niet uitvoeren en/of weigeren van de geselecteerde dienst / product.

F) RESERVERINGEN - TICKETKOSTEN - BETALINGEN – WIJZIGINGEN & ANNULERINGEN – GEBRUIKELIJKE AANBIEDINGEN - REISINFORMATIE - PASSAGIERSRECHTEN

De gedetailleerde informatie die in de hierboven vermelde paragraaf wordt genoemd, is te allen tijde actueel, bijgewerkt en geldig volgends de geldende voorwaarden van de Aanbieder, die een integraal onderdeel zijn van deze algemene voorwaarden.

G) WET BESCHERMING PERSOONSGEGEVENS - PRIVACY BELEID

  • De gebruiker is zich ervan bewust en aanvaardt dat alle persoonlijke gegevens die door hem worden verstrekt, bestemd zijn voor de ondersteuning en uitvoering van de gevraagde dienst, het product dat hij voornemens is te kopen, alsmede om de transactie te verzekeren. Om deze redenen stemt hij in dat het bedrijf Greekferries Club N.V. gegevens behoudt en verwerkt tot een archief met persoonlijke gegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving. Het bedrijf beschermt alle persoonlijke gegevens en zal die in geen geval openbaarmaken, verkopen, ruilen, toegang verlenen, leasen, of anderszins beschikbaar stellen aan derden (bedrijven of particulieren). Met uitzondering van gevallen onder de bestaande wetgeving. Doel van het bedrijf is kwalitatieve dienstverlening te bieden en zijn medewerkers kunnen de gegevens gebruiken bij het uitoefenen van hun taken bij de verwerking van het verzoek van de klant conform het veiligheidsbeleid van het bedrijf. De gebruiker heeft het recht om zijn persoonsgegevens (die binnen het bedrijf worden opgeslagen in een Secure Server) te updaten, wijzigen of verwijderen, door het sturen van een verzoek per e-mail naar of te bellen naar +30 2810 529000.

Η) AANSPRAKELIJKHEID (DISCLAIMER)

  • Greekferries Club N.V., als reisorganisatie in Griekenland (Tour Operator), handelt als bemiddelaar voor diensten die zij aanbiedt tussen samenwerkende Aanbieders en gebruikers van zijn websites, zijn klanten. Als bemiddelaar draagt het bedrijf geen verantwoordelijkheid en zal vertraging, annulering, overboeking, staking of enige andere reden buiten zijn macht om, niet vergoeden zonder de overeenkomst en schriftelijke instructie van de Aanbieder. Bovendien kan Greekferries Club SA, als bemiddelaar niet aansprakelijk worden gesteld of worden gedwongen om gebruikers te compenseren bij gestaakte activiteiten van een veermaatschappij, i.e. een faillissement. Wij zijn verplicht u te informeren, dat het bedrag dat u voor uw reservering en ticketuitgifte betaalt aan Greekferries Club, ongeacht de betaalwijze, direct en vooraf wordt voldaan aan de overeenkomstige Aanbieder. Zodra Greekferries Club SA de reserveringscode en/of tickets heeft uitgegeven, of uw ticketnummers heeft doorgegeven die uit het boekingssysteem van de veermaatschappij voortkomen, is iedere aansprakelijkheid met betrekking tot uw betaling automatisch overgedragen aan de Aanbieder.

I) KANTOORUREN

  • Afdeling Klantenservice
    Maandag - Vrijdag 09:00-20:00
    Zaterdag 09:00-17:00
    Zondag gesloten
  • Ieder verzoek buiten kantooruren, ongeachte op welke wijze (bijv. via e-mail of fax), wordt beschouwd te zijn ontvangen op de volgende werkdag. De kantooruren zijn vermeld in OET (Oost-Europese Tijd) – Griekse tijd (GMT +2).

Waarom boeken bij Greekferries Club?

Simpel. We zijn er voor u tijdens het boekingsproces en de reis.

De Greekferries online boekingssysteem

De Greekferries online boekingssysteem

Selecteer uw ferry routes en reisdatums en wij begeleiden u vanaf dat punt. Vind alle dienstregelingen, beschikbaarheid en prijzen en boek uw ferrytickets in drie eenvoudige stappen!

De beste prijs voor ferrytickets

De beste prijs voor ferrytickets

We berekenen alle kortingen waar u recht op heeft. U hoeft geen uitzoekwerk te doen!

Veilig betalen

Veilig betalen

Onze betaallink is volledig in overeenstemming met de PSD2 SCA / EMV 3-D Secure 2.0 richtlijnen en voorschriften.

De chatfunctie

De chatfunctie

Als u problemen ondervindt of gewoon een vraag hebt, gebruik dan de chatservice in onze online boekingssysteem en we zullen u graag helpen!

UW Eigen <br> Ferryboeking-Expert

UW Eigen
Ferryboeking-Expert

Of u nu online boekt of onze hulp inroept, er wordt altijd een ervaren boekingsagent aan u toegewezen die vloeiend Nederlands spreekt.