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A ciascuno dei nostri clienti viene assegnato un Agente Prenotazione Traghetti personale che parla la loro lingua e risponde entro 3 ore lavorative. Il vostro agente è a vostra disposizione prima, durante e dopo il vostro viaggio.
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Se viaggi con il tuo amico a 4 zampe, sarai felice di sapere che le compagnie di traghetti permettono animali a bordo, ma si applicano alcune regole.
I passeggeri ipovedenti possono viaggiare con il loro cane guida, in conformità con la legge nazionale (Legge n. 376 del 25 agosto 1988), internazionali e comunitari (articolo 11.5 del regolamento (UE) n. 1177/2010), senza costi aggiuntivi ma la compagnia di traghetti/agente di viaggio deve essere informata al momento della prenotazione.
A seconda della compagnia e della nave con cui si viaggia, a bordo si trovano strutture speciali (gabbie) per cani e gatti, mentre alcune compagnie offrono anche un numero specifico di cabine dove gli animali sono ammessi all’interno(cabine per animali). Sono ammessi anche altri animali domestici come criceti, uccelli, conigli, ma devono rimanere sempre nel loro trasportino/gabbia.
Gli animali non sono ammessi nelle aree comuni pubbliche della nave. Per il loro passaggio attraverso le scale o i corridoi durante il loro trasferimento devono rimanere in un trasportino/gabbia o essere al guinzaglio e indossare una museruola. Quando non si trova in un trasportino/gabbia o una cabina per animali, è necessario restare con il proprio animale sempre.
Le cabine in cui gli animali sono ammessi sono indicate come PET CABINS nel sistema di prenotazione online.
In base al quadro legislativo vigente, (article 18 § 7 of Law 4830/2021 / Official Gazette Issue A' 169/18.09.2021, è obbligatorio per i passeggeri che viaggiano con animali dichiararli al momento della prenotazione/emissione del biglietto, al fine di essere registrati nel sistema elettronico di prenotazione.
L'emissione dei biglietti per gli animali domestici è obbligatoria, e vengono richiesti/registrati i seguenti dati:
Gli accompagnatori dovranno avere sempre con sé il certificato sanitario dell’animale (resident dell´Unione Europea devono anche avere il passaporto ufficiale per animali domestici), eguire tutte le procedure di imbarco ed essere responsabili della cura, della sicurezza e dell'igiene dell'animale durante tutto il viaggio. Gatti, cani e furetti devono avere la prova della vaccinazione contro la rabbia.
Le navi dispongono di aree designate (gabbie) sui ponti passeggeri aperti per l'alloggio di animali domestici di grandi taglie.
Gli animali di piccola taglia fino a 10 kg possono accompagnare i loro proprietari negli interni della nave appositamente allestiti con l'indicazione “AREA PET FRIENDLY” se trasportati in apposite gabbie e muniti di idonei certificati sanitari e vaccinali.
L'animale deve rimanere sempre nel trasportino con la porta sempre ben chiusa. In nessun caso è consentito al vostro animale domestico sedersi su un sedile.
Gli animali che non viaggiano in trasportino devono rimanere all'aperto sui ponti passeggeri scoperti, indossare un'imbracatura/guinzaglio e devono indossare la museruola.
I cani da ricerca e salvataggio, i cani utilizzati dalle Forze Armate, dalle Forze di Sicurezza, dalle Forze dell'Ordine, dall'Autorità Indipendente delle Entrate Pubbliche (IAPR) e dal Ministero delle Finanze, i cani da assistenza e gli animali da terapia di tutte le taglie possono accompagnare il loro proprietario in tutti i aree pubbliche aperte e chiuse della nave, purché muniti dei relativi certificati, che dimostrino il loro stato, buona salute e vaccinazione e muniti di cinghia/guinzaglio.
È vietata la permanenza degli animali di grossa taglia (>10 kg) all'interno delle aree comuni chiuse di alloggio passeggeri e nelle aree chiuse di stivaggio dei veicoli.
Gli animali devono essere sempre accompagnati, muniti di cinghia/guinzaglio e muniti obbligatoriamente di museruola. I passeggeri che viaggiano con un animale domestico devono portare sempre con sé il libretto sanitario aggiornato e recente ed essere responsabili della sua cura, sicurezza e igiene.
I proprietari di animali domestici sono gli unici responsabili per eventuali danni o pregiudizi che potrebbero essere causati dal loro animale domestico a terzi.
Non sono ammessi all'imbarco animali domestici non accompagnati.
Si chiarisce che ai sensi della legge 4830/2021 / Gazzetta ufficiale numero A ́169 / 18.09.2021 (articolo 3 ), per "animale domestico" si intende qualsiasi animale mantenuto o destinato a essere mantenuto dall'uomo principalmente nella sua casa, per ragioni di natura animale. benessere. Se gli articoli di questa legge riguardano animali domestici specifici, come cani e gatti, questi vengono esplicitamente menzionati. Gli animali da compagnia sono anche cani da assistenza, cani da lavoro e animali da terapia. Gli animali selvatici non possono essere tenuti come animali domestici.
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