La mia prenotazione
Il processo di ritiro dei biglietti del traghetto può variare a seconda dell'operatore del traghetto e della tratta prenotata. Di seguito troverete le varie modalità per il ritiro dei biglietti e quali compagnie di traghetti offrono ciascun servizio.
La maggior parte delle compagnie di traghetti con cui collaboriamo offre ancora l'opzione di un "buon vecchio" biglietto termico. Se vi trovate nelle vicinanze o avete intenzione di visitare Creta in qualsiasi momento prima del vostro viaggio, visitateci al 33, Kounavon Str, Heraklion, Creta e ritira i tuoi biglietti da qui. Rende speciale la nostra giornata quando incontriamo i nostri clienti di persona e facciamo due chiacchiere davanti a una tazza di caffè!
Questa opzione è offerta da tutte le compagnie di traghetti. Vi serve solo il codice di prenotazione e CI/passaporto. Nella conferma della vostra prenotazione, vi inviamo il codice di prenotazione insieme all´indirizzo e ai recapiti di tutti i punti di ritiro (ufficio/i portuale/i). Se già viaggiate all'interno della Grecia, potete ritirare i biglietti ogni giorno e fino a 1 ora prima del viaggio, ma per le tratte internazionali, i biglietti vengono stampati solo il giorno della partenza durante il check-in. Se viaggiate con un veicolo, cercate di essere al porto almeno 3 ore prima della partenza, se avete prenotato il servizio Camping on Board, puntate a 4 ore prima della partenza.
Nota: la maggior parte delle compagnie di traghetti collabora con agenzie di viaggio locali sulle isole greche per assistere ai passeggeri il giorno della partenza. In alcuni rari casi l'agente portuale locale addebiterà una piccola tassa (0,50-1 €) per biglietto per questo servizio. Se la compagnia di traghetti con cui viaggiate offre il Web check-in o i biglietti elettronici, vi consigliamo vivamente di optare per questo per evitare potenziali costi di stampa e anche per risparmiare un po' di tempo.
Biglietti PTA disponibili per:
Il web check-in è offerto dalla maggior parte delle principali compagnie di traghetti che operano su rotte interne in Grecia (nazionali). Nella conferma della vostra prenotazione, forniamo un link dove potete effettuare il check-in online tra 48h e 2h prima della partenza. Al termine del processo di Web check-in, vi viene inviato un biglietto elettronico con un codice QR che potete stampare o salvare su un telefono/tablet. Il giorno della partenza, recatevi direttamente al traghetto e mostrate semplicemente il vostro biglietto elettronico e il vostro documento d'identità/passaporto per salire a bordo.
Biglietti per il check-in web disponibili per:
L'e-ticket è offerto da alcune importanti compagnie di traghetti che operano su rotte all'interno della Grecia (nazionali). L'e-ticket ti viene inviato non appena completate la prenotazione e potete stamparlo o salvarlo su un telefono/tablet. Il giorno della partenza, recatevi direttamente al traghetto e mostrate semplicemente il vostro biglietto elettronico e il vostro documento d'identità/passaporto per salire a bordo.
Biglietti elettronici disponibili per:
Se avete scelto di viaggiare con una o più compagnie di navigazione che offrono biglietti termici, avrete anche la possibilità di ricevere i biglietti tramite raccomandata o corriere. Anche se consigliamo vivamente di ritirare i biglietti al porto optando per Web Check in / E-ticket, queste opzioni sono offerte per quelli di voi che si sentono più a loro agio quando hanno i biglietti tra le mani. Le spese di spedizione variano a seconda del metodo di consegna selezionato e se spediamo i biglietti all'interno della Grecia, all'interno dell'UE o al di fuori dell'UE. Ovviamente il metodo del corriere è più affidabile e le spedizioni sono tracciabili in tutte le fasi di consegna. Tuttavia, c'è uno svantaggio nell'avere i biglietti inviati. Nel caso in cui sia necessario modificare o cancellare la prenotazione, a seconda della compagnia di traghetti potrebbe essere necessario rispedirci i biglietti. Questo è frustrante per voi come lo è per noi, ma sfortunatamente i biglietti termici annullati/non validi devono essere restituiti alle compagnie di traghetti, quindi tienetelo a mente quando scegliete come ricevere i vostri biglietti.
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