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4.8 / 5
1269 Évaluations
Notre voyage en Grèce s’est très bien passé grâce à Greek ferries. Merci à Loïc Bonneau pour sa gentillesse et son aide précieuse lors de la réservation . Nous n’hésiterons pas à avoir recours à vos services pour une prochaine fois. Merci! Eddy(Translated by Google)Our trip to Greece went very well thanks to Greek ferries. Thanks to Loïc Bonneau for his kindness and valuable help during the reservation. We will not hesitate to use your services next time. THANKS! Eddie
Greekferries Club:
Merci de nous faire confiance pour votre réservation de ferry.Nous apprécions grandement votre recommandation et seront heureux de vous aider dans le future!
Agence très réactive et fiable avec possibilité d'échanger en anglais et en français notamment. J'utilise les service de Greekferries depuis plus de 5 ans maintenant pour mes déplacements, deux fois par an, entre la France et la Grèce et je les recommande sans réserve aucune.(Translated by Google)Very responsive and reliable agency with the possibility of communicating in English and French in particular. I have been using Greekferries services for over 5 years now for my travels, twice a year, between France and Greece and I recommend them without any reservation.
Greekferries Club:
Merci de nous faire confiance pour votre réservation de ferry. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services et seront heureux de vous aider dans le future!
Réservation facile, claire.Loic m'a immédiatement téléphoné suite à un pb chez Anek et ma aussi donné des conseils par mail judicieux.Je réutiliserai votre site à l'avenirFrançois Pellerin(Translated by Google)Easy, clear reservation.Loic immediately called me following a problem with Anek and also gave me sound advice by email.I will use your site again in the futureFrançois Pellerin
Greekferries Club:
Merci d’avoir choisi le Greekferries Club pour votre réservation de ferry. Nous vous sommes reconnaissant de conseiller nos services at noous restons à votre disposition!
(Translated by Google) Advised(Original)A conseillé
Greekferries Club:
Merci de nous faire confiance pour votre réservation de ferry.Nous apprécions grandement votre recommandation!
(Translated by Google) Excellent care. Even if you have additional requests or problems. Thanks to Ms. Mitter(Original)Hervorragende Betreuung. Auch bei extra Wünschen oder Probleme. EIn Dank an Frau Mitter
En savoir plus(Translated by Google) We have been booking or trying to book ferries to Greece and islands online for several years. Unfortunately, there are always annoying cancellations during the booking process due to inexplicable, alleged input errors. If you manage to get through the payment process, you are often told that an internal error has occurred in the system and that the booking is not confirmed, even though the account has already been debited. After all the hours of hassle with this booking process, comes the extremely positive part of the whole thing, namely the contact with Ms. ELISA ZOCCOLAN in Heraklion. Not only does she speak German particularly well, but her particularly friendly and competent way of communicating gives you a feeling of security so that you can still achieve a successful outcome. She tries to clarify facts as quickly as possible and always tries to find a good solution in all matters relating to the trips. Thank you for that, because if this support didn't work so perfectly, we would have changed ferry ride providers long ago. My recommendations: The online booking system should be simplified. 1. The guaranteed space availability should be displayed after the first input page. 2. The personal data, but also the vehicle data, should be temporarily stored in the system so that you don't have to start over again every time you cancel. 3. For registered customers, the data should be stored automatically when they make a new booking so that they only have to enter data additions or changes. 4. No debit may be made unless it is guaranteed beforehand that the order has been confirmed by the ferry operator. 5. What is still confusing are the different club card numbers, Anek-Line, Greekferries club, bonus per miles....There should be a customer number and out!Thanks to Ms. Zoccolan it worked out again this time, we are looking forward to a quiet crossing to Greece.(Original)Wir buchen, bzw. wir versuchen, seit einigen Jahren Fähren nach Griechenland und Inseln online zu buchen. Leider gibt es beim Buchungsvorgang immer wieder nervige Abbrüche wegen unerklärbarer, angeblicher Eingabefehler. Wenn es mal funktioniert, dass man über den Bezahlvorgang hinweg kommt, wird einem sehr oft mitgeteilt, es ist ein interner Fehler im System aufgetreten, die Buchung wäre damit nicht bestätigt, obwohl das Konto bereits belastet wurde. Nach dem ganzen stundenlangen Ärger mit diesem Buchungsvorgang, kommt der äusserst positive Teil an dem Ganzen, nämlich der Kontakt mit Frau ELISA ZOCCOLAN in Heraklion. Nicht nur, dass sie besonders gut deutsch spricht, gibt sie einem, mit ihrer besonders freundlichen und kompetenten Art zu kommunizieren, das Gefühl von Sicherheit, um doch noch zu einem erfolgreichem Abschluss zu kommen. Sie versucht auf schnellstem Weg Fakten zu klären und ist immer bemüht, in allen Belangen, im Bezug auf die Reisen eine gute Lösung zu finden. Danke dafür, denn würde diese Betreuung nicht so perfekt funktionieren, hätten wir schon längst den Anbieter von Fährfahrten gewechselt. Meine Empfehlungen: Das Online Buchungssystem sollte vereinfacht werden. 1. Schon nach der ersten Eingabeseite sollte die garantierte Platzverfügbarkeit angezeigt werden. 2. Die persönlichen Daten, aber auch die Fahrzeugdaten sollten im System zwischengespeichert werden, um nicht bei jedem Abbruch wieder von vorne beginnen zu müssen. 3. Bei registrierten Kunden sollten die Daten automatisch bei einer Neubuchung hinterlegt werden, um nurmehr Datenergänzungen oder Veränderungen eintragen zu müssen. 4. Es darf keine Abbuchung erfolgen, wenn nicht vorher garantiert ist, dass der Auftrag von den Fährbetreibern bestätigt ist. 5. Was noch verwirrend ist, sind die verschiedenen Clubkartennummern, Anek-Line, Greekferries club, bonus per miles....Es sollte eine Kundennummer geben und aus!Dank Frau Zoccolan hat es dieses Mal wieder einmal geklappt, wir freuen uns auf eine ruhige Überfahrt nach Griechenland.
En savoir plus(Translated by Google) Very good contact, Loïc is very competent, available, efficient.Very happy. Our reservation went very well.(Original)Très bon contact, Loïc est très compétent, disponible, efficace.Très contents .notre réservation s'est très bien passée .
En savoir plus(Translated by Google) The Greekferries homepage is very simple and intuitive. After booking, contact with the office in German was impeccable, quick and courteous. E-mails were answered competently within a short time. A rebooking was also carried out immediately with little expense (€ 15.-). I will continue to book through Greekferries.gr in the future and can fully recommend this provider.(Original)Die Homepage von Greekferries ist sehr einfach und intuitiv gehalten. Nach der Buchung war der Kontakt zum Office in deutscher Sprache tadellos, schnell und zuvorkommend. E-mails wurden innert kurzer Zeit kompetent beantwortet. Auch eine Umbuchung wurde mit wenig Unkosten (€ 15.-) sofort umgesetzt. Ich werde auch zukünftig über Greekferries.gr buchen und kann diesen Anbieter vollumfänglich empfehlen.
En savoir plus(Translated by Google) Thank you very much for the good help with rebooking our ferry from Mr. Trifonopoulos.(Original)Vielen Dank für die gute Hilfe bei der Umbuchung unserer Fähre durch Hr. Trifonopoulos.
Greekferries Club:
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns bei Ihrer Fährbuchung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren!
(Translated by Google) The travel planning and booking for the ferry from Igoumenitsa to Venice and back was handled quickly and professionally by Ms. Elisa Zoccolan. Thank you for that!(Original)Die Reiseplanung und Buchung mit der Fähre von Igoumenitsa nach Venedig und zurück wurde schnell und professionell von Frau Elisa Zoccolan abgewickelt. Vielen Dank dafür!
Greekferries Club:
Wir danken Ihnen, dass Sie sich für Ihre Buchung für den Greekferries Club entschieden haben. Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Service weiterzuempfehlen!
409 Utilisateurs
recommander
Greekferries Club
très😀 réactifs très bon service
En savoir plusNous sommes très satisfaits de l'accueil reçu (en français, pour nous Français). Nous avons aussi apprécié la réactivité et la gentillesse de notre interlocuteur (après l'annulation de notre ferry par ANEK) qui nous a trouvé rapidement des solutions de remplacement. Grand merci à lui !
En savoir plusCela fait de nombreuses années que je fais appel à Greekferries Club pour nos voyages en Grèce (ferries Ancona - Patra) et j'en suis pleinement heureux. Les services de mon interlocuteur, Loïc Bonneau, sont toujours parfaits. Merci à Greekferries et à ses collaboratuers
En savoir plusCela fait deux fois que notre interlocuteur Loïc nous aide a booker nos réservations, et à chaque fois son professionnalisme et son accueil ont été remarquables ! Nous conseillons vivement de passer par Greekferries Club pour l'organisation des trajets en bateaux vers la Grèce. Encore merci.
Greekferries Club:
Merci d’avoir choisi le Greekferries Club pour votre réservation de ferry. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services et restons à votre disposition!
Nous recommandons pour l'excellence des informations données et le suivi des clients. Nous remercions particulièrement Monsieur Bonneau qui nous a très bien conseillés. Nous avons eu un problème de retour et il s'est occupé de l'annulation et du remboursement des billets. Encore merci
En savoir plusRéaction rapide lors d'un problème avec ANEK lors de ma réservation. Solution trouvée 😄👍
En savoir plusEquipe très sérieuse , est
En savoir plusSerieux, a l ecoute, tarif raisonnable
En savoir plusUne grande disponibilité et une très bonne réactivité quand j'ai eu besoin de changer ma réservation, je suis très satisfait !
Greekferries Club:
Merci de nous faire confiance pour votre réservation de ferry. Nous apprécions grandement votre recommandation!
La Personne qui vous répond est très compétente et de bons conseils je recommande
Greekferries Club:
Vos commentaires sont grandement appréciés! Nous seront heureux de vous aider dans le future.
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